Asistencia Técnica
Somos Servicio Técnico Oficial de todas las marcas que representamos. Nuestro equipo de técnicos recibe formación continua y cuenta con una amplia trayectoria profesional en el sector.
Asimismo, ofrecemos asistencia técnica especializada para otras marcas de referencia como Abac, Atlas Copco, Boge, Ingersoll Rand, Kaeser, Mark, Alup, Betico, CompAir, Worthington, Gardner Denver o Balma, entre muchas otras.
Disponemos además de un parque propio de maquinaria de sustitución, con el fin de garantizar la continuidad operativa de nuestros clientes ante cualquier incidencia o parada imprevista.
Máxima disponibilidad del aire comprimido
En la industria, una de las exigencias fundamentales en los sistemas de aire comprimido es alcanzar una disponibilidad operativa máxima. Para ello, no solo son necesarios equipos eficientes y de alta calidad, sino también un servicio de asistencia técnica fiable, rápido e ininterrumpido.
Una asistencia profesional se traduce en una mayor seguridad en la producción y una mejora notable en la disponibilidad del aire comprimido.
Eficiencia energética mediante asistencia cualificada
La eficiencia energética es, junto con la fiabilidad, un pilar clave en la gestión económica del aire comprimido.
Un programa de asistencia técnica correctamente dimensionado contribuye directamente a:
- Reducir fugas y pérdidas de aire.
- Mantener la temperatura de operación dentro de los rangos óptimos.
- Asegurar diferenciales de presión mínimos mediante el uso de filtros originales.
- Optimizar la regulación y el rendimiento de los equipos.
Formación y cualificación técnica
Ofrecemos asesoramiento integral y mantenimiento completo de cualquier sistema de aire comprimido.
Todas las intervenciones son ejecutadas por técnicos altamente cualificados, cuyo nivel de especialización se sustenta en:
-
Una sólida formación técnica inicial.
-
Programas de perfeccionamiento continuo.
-
Módulos específicos que culminan en la certificación como técnicos de asistencia autorizados.
Su elevado nivel de preparación garantiza la fiabilidad, seguridad y eficiencia energética a largo plazo de las instalaciones que mantenemos.
Intervención inmediata y equipamiento completo
Los vehículos de asistencia de Ibérica de Compresores están equipados con herramientas y recambios originales que permiten resolver la mayoría de incidencias en la primera visita.
Cuando la situación lo requiere, podemos instalar un equipo de sustitución de forma inmediata en casa del cliente, asegurando la continuidad del suministro de aire comprimido y evitando paradas innecesarias.
Mantenimiento: su instalación en las mejores manos
Para garantizar la seguridad, disponibilidad y correcto estado de su estación de aire comprimido, la opción más eficiente es un contrato de mantenimiento con Ibérica de Compresores.
Nuestros técnicos realizarán las inspecciones y operaciones correspondientes según el producto y los intervalos establecidos.
Dentro del servicio de mantenimiento:
-
Las piezas de desgaste se sustituyen siguiendo una lista de comprobación completa.
-
Los componentes críticos para la seguridad se revisan y reemplazan, previa consulta con el cliente, cuando resulte necesario.
-
Toda la asistencia queda registrada, lo que facilita el cumplimiento de normativas y protocolos de prevención de riesgos.
De esta manera, aseguramos en todo momento la máxima disponibilidad y seguridad operativa de la estación de aire comprimido.
El cliente puede rescindir el contrato de mantenimiento en cualquier momento.
Las fechas de intervención se planifican en función de las necesidades específicas de cada instalación.
Los productos de servicio, piezas de mantenimiento y recambios se calculan según requerimientos reales.
Los costes de mano de obra, desplazamientos y posibles pernoctas se establecen a tanto alzado.
Si el cliente lo solicita, también nos encargamos del reciclaje de materiales y consumibles utilizados durante el mantenimiento.